Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ mbplay

mbplay เชื่อว่าความสนุกและความปลอดภัยต้องอยู่คู่กันเสมอ เราจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่

20
+
อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

mbplay บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์สำหรับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกระงับทันที การปกป้องเยาวชนคือความรับผิดชอบที่เราจริงจังที่สุด

การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้

mbplay ต้องการให้คุณเข้าใจสิ่งนี้อย่างชัดเจน

การเล่นคาสิโนออนไลน์และการแทงบอลที่ mbplay ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและผ่อนคลาย เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือรับประทานอาหารนอกบ้าน ไม่ใช่วิธีหารายได้ประจำหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

ความจริงของการพนันคือ บ้านมีโอกาสชนะในระยะยาวเสมอ ค่า House Edge ของทุกเกมหมายความว่าหากเล่นนานพอ คุณจะเสียเงินในที่สุด ผู้ที่เข้าใจสิ่งนี้และวางงบประมาณอย่างรอบคอบจะสนุกได้โดยไม่เสียใจ แต่ผู้ที่มองการพนันเป็นการลงทุนหรือทางออกจากปัญหาจะพบกับความเสี่ยงที่ร้ายแรงกว่า

mbplay จึงพัฒนาระบบ Responsible Gaming ที่ครอบคลุมที่สุดในไทย เพื่อให้คุณมีอิสระในการกำหนดขอบเขตของตัวเอง และมีทรัพยากรช่วยเหลือเมื่อต้องการ

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ หรือที่ไหนก็ตาม ทีมงาน mbplay พร้อมสนับสนุนให้คุณเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เพราะเราดูแลสมาชิกในฐานะเพื่อน ไม่ใช่แค่ลูกค้า

หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ
  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นและยึดมั่นกับมัน
  • ใช้เงินเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช้เงินกู้หรือเงินออมสำคัญ
  • กำหนดเวลาเล่น หยุดพักเมื่อครบเวลา
  • ยอมรับการแพ้ได้ อย่าพยายาม "ตามเอาคืน"
  • ไม่เล่นเมื่อเครียด อารมณ์ไม่ดี หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • ให้ครอบครัวและงานสำคัญกว่าการเล่นเสมอ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของคุณ

mbplay มอบอำนาจการตัดสินใจให้กับคุณ ตั้งค่าขีดจำกัดได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

💰
Deposit Limit — วงเงินฝากสูงสุด

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะปิดกั้นการฝากเพิ่มโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ไม่เสียเงินเกินงบที่วางไว้

📉
Loss Limit — จำกัดการขาดทุน

ตั้งขีดจำกัดยอดขาดทุนที่ยอมรับได้ต่อช่วงเวลา หากขาดทุนถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและป้องกันไม่ให้เล่นต่อในช่วงนั้น

⏱️
Session Timer — จับเวลาเล่น

ตั้งระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแสดง Reality Check ระหว่างเล่นและแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลาที่คุณกำหนดไว้

🌙
Cooling-Off — พักชั่วคราว

ต้องการหยุดพักสั้นๆ? ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักหายใจ

🚫
Self-Exclusion — ระงับบัญชีถาวร

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีนาน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในช่วงนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้เลย

📊
Activity Report — สรุปการเล่น

ดูรายงานสรุปประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลัง เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเองอย่างโปร่งใส

การเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ทำได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า ติดต่อทีมซัพพอร์ต mbplay ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

ตรวจสอบตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากพบสัญญาณเหล่านี้ ถึงเวลาแล้วที่จะพักหรือขอความช่วยเหลือ

💸
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง

ตั้งใจเล่นด้วยเงิน 500 บาท แต่สุดท้ายใช้ไป 3,000 บาทเป็นประจำ

🔄
พยายามตามเอาเงินคืน (Chasing Losses)

เพิ่มเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อเอาเงินที่เสียไปกลับคืน แทนที่จะหยุดเล่น

🤐
ปิดบังการเล่นจากครอบครัว

รู้สึกต้องซ่อนเร้นพฤติกรรมการเล่น ไม่กล้าบอกคนใกล้ชิดว่าเสียเงินไปเท่าไร

😰
กังวลเรื่องเงินพนันตลอดเวลา

คิดแต่เรื่องจะหาเงินมาเล่น หรือคิดถึงแต่การพนันแม้อยู่ระหว่างทำงาน

💳
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อพนัน

นี่คือสัญญาณอันตรายสูงสุด ต้องขอความช่วยเหลือทันที

🧠
รู้สึกว่าหยุดไม่ได้แม้อยากหยุด

ลองหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ นี่คือสัญญาณของการติดพนันที่ต้องได้รับความช่วยเหลือ

ทดสอบตัวเองด้วยคำถาม 5 ข้อ

คำถามเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

1. ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่คุณจะจ่ายได้จริงๆ หรือไม่?
2. คุณเคยต้องกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
3. การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหากับครอบครัวหรือที่ทำงานหรือไม่?
4. คุณรู้สึกว่าตัวเองต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
5. คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้พิจารณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อสายด่วน 1323 เพื่อขอคำปรึกษา

การปกป้องผู้เยาว์

mbplay ใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ

  • ตรวจสอบอายุและตัวตนด้วยเอกสารราชการในทุกการสมัคร
  • ระบบ KYC ที่ตรวจจับเอกสารปลอมและข้อมูลเท็จ
  • ตรวจสอบอายุซ้ำเมื่อมีธุรกรรมที่น่าสงสัย
  • ปิดบัญชีและยึดยอดเงินทันทีหากพิสูจน์ได้ว่าอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รับรู้สัญญาณของผู้เล่นที่อาจเป็นผู้เยาว์

สำหรับผู้ปกครอง

หากคุณกังวลว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ ขอแนะนำให้

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ Parental Control บนอุปกรณ์ในบ้าน
  • ไม่แชร์รหัสผ่านอุปกรณ์หรือบัญชีการเงินกับผู้เยาว์
  • เก็บบัตรเครดิต/เดบิตให้ปลอดภัยและไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึง
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย

แหล่งความช่วยเหลือในประเทศไทย

คุณไม่ต้องเผชิญกับปัญหาคนเดียว มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือ

สายด่วนกรมสุขภาพจิต

ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

โทร. 1323
ศูนย์บำบัดการพนัน โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ กรุงเทพมหานคร

ให้บริการการรักษาและบำบัดสำหรับผู้มีปัญหาการติดพนัน มีทีมแพทย์และนักสังคมสงเคราะห์

ติดต่อโรงพยาบาล
ทีมซัพพอร์ต mbplay — Responsible Gaming Specialist

ติดต่อทีมงาน mbplay โดยตรงเพื่อขอตั้งค่า Self-Exclusion หรือรับคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการการเล่น

Live Chat 24/7

ทำไม mbplay ถึงใส่ใจเรื่องนี้อย่างจริงจัง

ไม่ใช่แค่ตัวเลข แต่เป็นเพราะเราใส่ใจสมาชิกทุกคนในฐานะมนุษย์

🤝
สัญญาของ mbplay

เราสัญญาว่าจะไม่ส่งโปรโมชันหรือโบนัสล่อใจให้กับสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือ Cooling-Off Period เด็ดขาด

📚
ให้ความรู้ก่อนเล่น

สมาชิกใหม่ทุกคนต้องผ่านการอ่านข้อมูล Responsible Gaming และยืนยันว่าเข้าใจก่อนเริ่มฝากเงินครั้งแรก

🔔
แจ้งเตือนเชิงรุก

ระบบ AI ของ mbplay ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วงและส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติให้สมาชิกทบทวนตัวเอง

เล่นได้ อย่างมีสติ กับ mbplay

เปิดใช้เครื่องมือ Responsible Gaming วันนี้ และสนุกกับการเล่นโดยไม่ต้องกังวล mbplay อยู่เคียงข้างคุณตลอดเวลา

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น • การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ